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一万多存款被人跨省冒领储户被判承当四成责

2019-04-08 15:51:40 | 来源: 金融

一万多存款被人跨省冒领储户被判承当四成

一审判银行未能辨认存折真伪要全赔;二审认定储户没保管好密码,也要承担4成

宿迁市民王斌把5万元现金存入银行,后来取出一部分,可当再去取钱时居然发现,账户上13950元居然不翼而飞,一查是被人在湖南1银行取走的。气愤不已的他认为银行未尽到义务,没有辨认出捏造的存折,才致使自己存款失踪,所以将银行告上法庭。一审法院支持王斌的诉请,判决银行照单全赔。但银行不服判决,提起上诉。3月24日,宿迁市中院对此案开庭二审,认为王斌对自己存折密码保管不善,应承当次要;银行也未能证明已尽到全部的专业审查义务,应承当主要,因此,双方对13950元被他人取走的损失按四六开,银行赔偿王斌8370元。

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存款蹊凡事要做好坏的打算期望越到大失望越大跷失窃

13950元竟在外省银行被人取走

这件事情产生在2008年11月,宿迁市民王斌在当地银行开户存入5万元现金,这类存款可以持存折及借记卡在全国通存通兑,为了保险起见,王斌给账户设置了密码。此后两天,王斌前后从该行取走一部分钱。到月底,当王斌又到该行提取剩下的1.4万元时惊愕地发现,账户只有50元钱,13950元已不知去向。

王斌随即报警,并找银行核对自己提取现金的手续,要求银行赔付丢失的款项。但银行方面拒绝提供提款手续,声称该款项于前一天在湖南某县的一家银行被他人用存折提走。但奇怪的是,王斌根本就没去过湖南,而且银行卡和存折一直装在身上,并未丢失。

这种情况下,王斌认为,银行在他人提款时没有核对身份证件,没有对捏造的银行存折进行识别,导致自己存款被他人提取,存在严重失职,应当赔偿所遭到的损失。几番交涉,银行拒不赔偿,王斌只好把银行告上法庭。

面对诉讼,银行委屈地辩称,王斌的钱款丢失是因他泄露密码造成的,而密码银行方面并不知道,根据规定,只有定期存款提前支取,或存取款5万元以上,才需核对客户身份证件,而本案中被取走的是1万多元的活期存款,故无需核对客户身份证件,因此不应承担赔偿。

一审法院经审理查明,王斌与银行双方确实在协议中约定:王斌应妥善保管账户密码,因泄漏密码而造成的损失,由自己承当。王斌将现金存入银行后,双方即成立储蓄合同关系,存折、银行卡为双方合同凭证。银行负有保证存款安全,并为存款人保密的义务,同时辨认捏造的存折、银行卡等,也是银行应尽的义务。

法院认为,本案中,银行声称是王斌对自己的密码保管不善,但没提供相应证据。退一步说,就算王斌泄漏了密码,可如果假存折、银行卡不能通过银行辨认,还是没法取走王斌的存款。由于银行未能辨认伪造的存折,对王斌造成的损失应承当全部。今年初,法院判决银行赔偿王斌13950元。

法院二审判决

储户没保管好密码承担四成

银行不服一审判决,于今年3月2日向宿迁市中院提起上诉,理由主要有3:一是按规定,储户设密码时,只有本人知道,银行无从得知密码,由此断定,该案中泄漏密码的只能是王斌本人。2是一审以银行未能辨认伪造的存折为由判决银行承当全部是毛病的,应由未能辨认捏造存折的湖南这家银行来赔偿,何况湖南这家银行还收了50元手续费,与王斌形成新的合同关系。3是判决具有导向性,如按一审判决,储户泄露密码而不担,容易引发金融诈骗等针对银行的犯罪。

3月24日,宿迁市中院二审开庭。法院查明,这笔存款是被人持捏造的存折在湖南某银行取走的,取款时输入密码与王斌预留的一致,但王斌不能保证没泄漏密码。

法院没有标准答案认为,在通存通兑储蓄业务中,市民设账户存钱的银行是开户行;银行在各地的分支机构或委托可取款的其他机构,均是开户行的代理行,后者代办业务时一旦出问题,由开户行承担,该案中的湖南某银行只是代办业务,不承担赔偿。何况,王斌的开户行不能证明已尽全部专业审查义务,因此应对王斌的损失承当相应的违约。

至于王斌是否应承担错误的问题,二审认为,存款密码只有本人知道,即便是开户行操作人员,也没法通过计算机调取他的密码,因此,王斌对密码负有妥善保管的义务,正是由于他的不当心,才使密码被他人知晓。王斌违背储蓄合同的保密约定,对存款被冒领具有一定过失,也应承当相应。

二审认为,本案中,造成王斌存款被人冒领存在两个缘由,1是银行未能恪尽审查义务,辨认出捏造的存折,2是王斌对密码保管不严,致其泄漏。在大小划分上,金融机构作为资金保管方,负有保证储户资金安全的义务,因未适当实行义务而致储户损失,应承当主要;王斌对密码保管不当,应承担次要。当天,二审法院依法确认了双方的赔偿,银行赔偿60%,王斌自行承担40%。有关人士表示,开户行可以与代理行交涉,进行追偿。p>

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